Villa Forest and Beach Onna
プライバシーポリシー

有限会社ナカムラ（以下「当ヴィラ」といいます。）は、
当ヴィラがウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）に関する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーは、当ヴィラにおいてのみ適用されます。

第１条　個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指すものとし、具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

第２条　個人情報の収集

当ヴィラは、ユーザーが商品のご購入、お問合せをする際に、本サービスの運営に必要な範囲で、以下の個人情報を収集することがございます。
⑴　氏名、フリガナ
⑵　生年月日
⑶　性別
⑷　住所
⑸　電話番号
⑹　メールアドレス
⑺　パスワード
⑻　配送先情報
⑼　運転免許証などの本人確認情報
⑽　当ヴィラとのお取引履歴およびその内容
⑾　銀行口座、クレジットカード番号などの決済情報
⑿　上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

第３条　個人情報の利用

当ヴィラは、取得したユーザーの個人情報を以下に定める目的のため使用します。
　⑴　サービスの提供
　⑵　予約の確認、照会
　⑶　利用料金請求
　⑷　本人確認、ユーザー認証
　⑸　本サービスに関する規約変更・メンテナンスなどの重要な通知
　⑹　本サービスに関するご案内・お問い合わせへの対応
　⑺　上記の利用目的に付随する目的

第４条　個人情報の提供・開示等

１　当ヴィラは、個人情報保護法その他の法令で定める場合を除いて、予めユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
２　当ヴィラは、ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、以下の各号の場合を除いて、ユーザーご本人からの請求であることを確認のうえ、ユーザーご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴します。
　⑴　ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
　⑵　当ヴィラの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
　⑶　その他法令に違反することとなる場合
３　当ヴィラは、前項の請求に係る個人情報の全部又は一部について開示しない旨の決定をしたとき又は当該個人情報が存在しないときは、ユーザーご本人に対し、遅滞なく、その旨を通知いたします。
４　第２項の規定にかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第５条　個人情報の訂正・利用停止等

１　当ヴィラは、ユーザーから、個人情報の内容が事実ではなく、訂正・追加・削除（以下「訂正等」といいます。）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。
２　当社は、ユーザーから、以下の各号の理由に基づき個人情報の利用の停止または消去（以下「利用の停止等」といいます。）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認のうえ遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用の停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。
　⑴　利用目的の範囲を超えて個人情報が取扱われているという理由
　⑵　違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法で個人情報が利用されているという理由
　⑶　偽りその他の手段により個人情報が取得されたものであるという理由
　⑷　個人情報を当ヴィラが利用する必要がなくなったという理由
　⑸　個人情報の漏えい等が発生したという理由
　⑹　個人の権利又は正当な利益が害されるおそれがあるという理由
３　個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用の停止等の義務を負わない場合、本条１項、２項の定めは適用されません。

第6条　安全管理措置

当ヴィラは個人情報を正確かつ最新の状態で保管、管理するよう努めるとともに、個人情報への不正アクセス、漏えい等を防止するために必要な安全管理措置を講じます。具体的には、以下の安全管理措置を実施しております。
⑴　基本方針の策定
個人情報の適正な取扱い確保のため、個人情報保護関連法令の遵守、質問および苦情処理の窓口等に関する基本方針として本ポリシーを策定しております。
⑵　組織的安全管理措置
当ヴィラの代表者を個人データの取扱いに関する責任者と定め、個人情報を取り扱う従業員（以下「担当者」といいます。）及び担当者が取り扱う個人情報の範囲を明確化しています。関連法令や社内規程に違反する事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
⑶　人的安全管理措置
担当者に対し、研修を実施するとともに、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に規定しています。
⑷　物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器、電子媒体（以下「機器」といいます。）にはパスワードを設定し、個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。また、機器及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施しています。
⑸　技術的安全管理措置
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組み（セキュリティソフトを含む）を導入しています。

第7条　プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに特段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします

第8条　お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
有限会社ナカムラ（本社）
【〒】730-0802
【住所】広島県広島市中区本川町2丁目4番22-101号
【代表者】中村元信
【Eメール】vfbonna@gmail.com